Multiverse GEEK

"Déplorable!!!! Met les articles comme « en stock » sur site internet donc commande encaissée biensûr ( cela fait 1 an) que j’ai commandé une figurine pop. Ce cher monsieur m’a proposé de le rappeler régulièrement pour savoir quand la figurine pop serait de nouveau en réapprovisionnement ou si je souhaite me faire rembourser. Mais il ne répond plus au téléphone, mail, Messenger, il m’a même bloquée sur Facebook. Alors qu’en 2 ans je l’ai relancé 3 fois seulement! Je pense avoir été plus que patiente! Je vois que je ne suis pas là seule dans ce cas… à fuir!!!"

"L'entreprise nous à proposée de faire nos t-shirts avec son logo pour notre évènement 2023. Après de nombreuses validations par messages, validé le visuel et indiqué le nombre de produits nous avons lancé la production de notre côté. Malheureusement cette entreprise n'a pas honoré le payement, même après plusieurs messages ou elle nous certifiait un règlement en espèce le jour du festival. mais les t-shirts ont été imprimé avec le logo."

"Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais. Ce magasin est tout simplement une arnaque. J'ai acheté en 2021 un article qui ne m'a jamais été envoyé. Soi-disant 'les commandes ont toutes été effacées, mais même après avoir renvoyé toutes les infos de commande à un email indiqué par le gérant, je n'ai toujours pas de nouvelles ni de l'article, nu d'un remboursement. J'ai contacté le magasin par mail, téléphone, sms, facebook, et la page de réclamation de leur site, sans réponse. Cela fait 2 ans. Le service client est déplorable, en plus d'être une arnaque. Vous n'avez pas honte de voler à des étudiants ? Une association de consommateur est désormais sur le coup. Amicalement, Alessandra"

"Super accueil et de très bons conseils. Une commande passée chez eux, qui s'est très bien passée."

"Quand on voit 4.2 on se dit c'est un site sûre. Je n'aime pas les personnes pas professionnelles et généralement je fais très attention J'ai donné ce site à ma belle mère. Commande d'octobre et on arrive à la veille de Noël. Pas reçu. Remboursement inexistant. Je ne recommande pas. Je me suis dis si il y a un magasin c'est sur. Bon, je me suis faite avoir. Je suis dégoûtée. Je changerai mon commentaire si nous recevons la commande ou le remboursement. Mais ce monsieur ne répond même plus."

"Canne épée commandé sur le site et payée. Pas d'info sur les délais de livraison, pas de réponses aux mails et pas de réponse aux appels téléphoniques. Impossible d'annuler ma commande, encore moins de me faire rembourser. Très mécontente et mon fils est sans cadeau pour Noël 😡"

"Katana commandé en décembre, paye bien évidemment mais toujours pas reçu à ce jour (19/06/22). Le propriétaire du site donne plus signe de vie. J'ai un enfant qui n'a pas eu son cadeau de Noël. Je sais que beaucoup apprécie et je suis contente que tout ce soit bien passé pour vous mais personnellement je vous recommandé de passer votre chemin et d'aller acheter sur un autre site. Une maman plus qu'insatidfaite"

"Retrouver dans cette petite boutique spécialisée dans la culture POP les conseils d'un vrai professionnel."

"Produits de qualités, de très bons conseils."

"Superbe boutique, le gérant très comptent, et pro. Il connait bien son sujet. Franchement aucun regret. Moi je recommande vraiment."